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市场调研流程

2015-10-23 11:28:37      点击:

Ø 明确调研内容;企业要进行调研首先要明确本次希望调研什么内容,得到什么数据,哪些方面得到改善提升等。

Ø 确定调研方式;把需要调研内容告诉企业调研部门,确定调研方式,比如问卷访问形式、邀约顾客深访形式、神秘拜访形式等。如果企业没有调研部门,可以选择委托第三方调研公司进行调研。

Ø 调研前期准备;确定好调研方式,然后起草好调研大纲,设计好问卷内容,把需要调研的内容以问卷形式表现出来方便后期使用,统计分析。

Ø 执行调研;接下来按照调研大纲确定好调研范围,明确调研对象,选取调研数量,可以混合调研,多种形式一起进行,可以进行对比参考。明确之后进行执行操作。

Ø 数据回收;执行完成之后要回收执行数据,整理,查错,选取有效数据,统计表格。

Ø 分析报告得出结论;根据统计数据进行分析,总结完成报告,得出结论。企业根据结论参考,作出相应的调整策略。这样一次调研就完成了,如果是长期调研,数据一定要保存好,以供后期对比查看!

 

 

    企业通过市场调研能更好的把握市场动态,做出正确决策!