Ø 明确调研内容；企业要进行调研首先要明确本次希望调研什么内容，得到什么数据，哪些方面得到改善提升等。

Ø 确定调研方式；把需要调研内容告诉企业调研部门，确定调研方式，比如问卷访问形式、邀约顾客深访形式、神秘拜访形式等。如果企业没有调研部门，可以选择委托第三方调研公司进行调研。

Ø 调研前期准备；确定好调研方式，然后起草好调研大纲，设计好问卷内容，把需要调研的内容以问卷形式表现出来方便后期使用，统计分析。

Ø 执行调研；接下来按照调研大纲确定好调研范围，明确调研对象，选取调研数量，可以混合调研，多种形式一起进行，可以进行对比参考。明确之后进行执行操作。

Ø 数据回收；执行完成之后要回收执行数据，整理，查错，选取有效数据，统计表格。

Ø 分析报告得出结论；根据统计数据进行分析，总结完成报告，得出结论。企业根据结论参考，作出相应的调整策略。这样一次调研就完成了，如果是长期调研，数据一定要保存好，以供后期对比查看！

 

 

    企业通过市场调研能更好的把握市场动态，做出正确决策！