业务类型主要分为两种：定量研究和定性研究

 定量研究包括：

•神秘顾客MS

•入户访问

• 留置研究

•街访

•飞行车展

•普查

•满意度调研

定性研究包括：

•座谈会

•预约面访

•深访

调查形式主要有：

宏观经济环境调查

市场需求调查

消费者调查

企业自身经营过程调查

竞争对手调查